نحوه ارسال سفارش

نحوه ارسال سفارش در شهر اصفهان

نحوه ارسال سفارش در شهر اصفهان پس از ثبت و پرداخت کاربر بصورت آنلاین در فروشگاه اینترنتی رویال و پس از هماهنگی و اطلاع از طریق ایمیل ، پیامک و یا تماس تلفنی توسط واحد حمل و نقل گروه ورزشی رویال صورت می پذیرد. ارسال سفارشات بالای یک ملیون در محدوده شهر اصفهان بصورت رایگان و سفارشات کمتر با پیک موتوری انجام خواهد شد. در صورت عدم تحویل موفق سفارش، هماهنگی زمان به صورت مجدد انجام و سفارش ارسال می گردد.
در زمان دریافت سفارشات تعداد اقلام سفارش گذاری شده را با رسید دریافتی از سایت مطابقت دهید. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، از تحویل گرفتن بسته و امضای رسید خودداری نمایید.
هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف گروه ورزشی رویال با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.

نحوه ارسال سفارش در شهرستان

پس از ثبت سفارش، شماره و جزئیات سفارش از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال می گردد. سفارشات مشتریان عزیز شهرستان پس از ثبت و پرداخت آنلاین با توجه به نوع سفارش و برای سفارشات با بسته بندی کوچک و زیر دو کیلوگرم به وسیله پست پیشتاز و یا پسکرایه و برای سفارشات با بسته بندی بزرگتر به صورت پسکرایه و پس از هماهنگی با خریدار از «طریق پست، تیپاکس و یا باربری» ارسال می شوند. همچنین کد رهگیری این سفارشات پس از تحویل به شرکت پستی، برای مشتریان پیامک می گردد.
در زمان دریافت سفارش تعداد اقلام موجود در بسته را با رسید سفارش مطابقت دهید. در صورت مشاهده مغایرت، بلافاصله پس از دریافت، مراتب را به بخش «خدمات مشتریان گروه ورزشی رویال» اعلام نمایید.